Azercell Biznes-in yeni “İnfoHUB” xidməti ilə biznesinizin məlumat bazası və cavablarınız bir mərkəzdə!
Lider mobil operator “Tez-tez yaranan suallar”ın cavablandırılması üçün yeni həll təqdim edir(®) Müştəri xidmətləri sahəsində geniş təcrübəyə malik olan “Azercell Telekom” MMC tərəfdaşlarının müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına yönəlik yeni “İnfoHUB” həllini təqdim edir.
Bu daxili platforma şirkətlərin məlumat bazasını mərkəzləşdirərək müştəri xidmətlərinin səmərəliliyini artırmaq və sorğuların cavablandırma müddətini minimuma endirmək imkanı yaradır.
- Müraciətlərin operativ cavablandırılması: yeni həll məsul işçilərin lazımi məlumatlara, yenilənmələrə və prosedurlara mərkəzləşdirilmiş çıxışını təmin edir. Nəticədə, telefon mərkəzinə və ya müştəri xidmətlərinə daxil olan müraciətlər daha sürətli və dəqiq cavablandırılır, əməliyyat yükü azalır və ümumi məhsuldarlıq artır.
-Mərkəzləşdirilmiş axtarış funksiyası: “InfoHUB”-ın əsas üstünlüyündən biri də platformada yerləşdirilən yeni məhsul və xidmətlər haqqında məlumatların, təlimatların real vaxt rejimində əlçatan olmasıdır. Platformanın rahat axtarış xüsusiyyəti ilə lazımi məlumatların tez bir zamanda əldə edilməsi mümkündür.
-Məlumat təhlükəsizliyi: plartformada şirkət məlumatlarının məxfiliyi və təhlükəsizliyinin qorunması təmin edilir.
“InfoHub” xüsusilə böyük müştəri bazasına malik şirkətlər üçün ideal dəstək vasitəsidir.
Qeyd edək ki, Azercell xidmət istifadəçilərinə abunəlik müddəti boyunca texniki dəstəyin göstərilməsini də təmin edəcək.
Marja.az-ın Telegram kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
-
30 d. əvvəl
AFB Bank ilk dəfə kredit götürənlərə özəl “Xoş Gəldin” kampaniyası
- 42 d. əvvəl
-
- 49 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Yay mövsümündə azad olunmuş ərazilərə 500 mindən çox turist səfər edib
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Unibank: müştərilərimizin təhlükəsizliyi əsas prioritetimizdir
-
1 saat əvvəl
Dünyanın ən böyük bankından qızılın qiymətilə bağlı yeni proqnoz
- 3 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Cənubi Qafqazda yeganə qarğıdalı emalı müəssisəsində böyük zərər - KAPİTALINDAN 64 MİLYON SİLİNDİ
-
3 saat əvvəl
Azərbaycan Mərkəzi Bankının sədri Gürcüstanda maliyyə sammitində iştirak edib
Son Xəbərlər
AFB Bank ilk dəfə kredit götürənlərə özəl “Xoş Gəldin” kampaniyası
Prezident Yardımlı üçün pul ayırdı - SƏRƏNCAM
"Az-Tex-Import" şirkəti 10 milyon manatlıq sifariş alıb
Oktyabrın 25-də gözlənilən hava şəraiti
Dünyanın ən böyük bankından qızılın qiymətilə bağlı yeni proqnoz
Azərbaycanda 5 bankın öhdəlikləri 2 milyard manatdan çoxdur
Ən çox oxunanlar
Cənubi Qafqazda yeganə qarğıdalı emalı müəssisəsində böyük zərər - KAPİTALINDAN 64 MİLYON SİLİNDİ
Şaxta Baba şokdadır: Birmarket lotereyası başlayır!
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Aktivlərini 2,7 milyard manata çatdırıb, kredit portfeli sürətlə böyüyür - gəlirlərini 23%, mənfəətini isə 10% artırıb
Rəsmi məzənnələr açıqlandı





















.jpg)



